Většina lidí nenoupí hned při první návštěvě vašeho webu. Možná je něco vyrušilo, nebo jen porovnávali nabídky. Pokud tyto lidi necháte odejít bez dalšího kontaktu, dáváte šanci konkurenci. Remarketing a retargeting představují klíčové strategie, které tyto váhající návštěvníky osloví znovu. Připomínají se jim ve chvíli, kdy prohlížejí jiné weby nebo sledují videa. V Agretimo tyto techniky používáme k tomu, abychom z pouhých „prohlížečů“ udělali skutečné kupující.
Rozdíl, který určuje strategii
Ačkoliv lidé tyto pojmy často zaměňují, každý funguje trochu jinak. Retargeting cílí na návštěvníky webu pomocí reklamních bannerů na základě jejich chování. Pokud si někdo prohlédl konkrétní boty, reklama mu je znovu ukáže. Remarketing se tradičně zaměřuje na oslovení stávajících nebo minulých zákazníků, často skrze e-mailové seznamy nahrané do reklamních systémů. V Agretimo kombinujeme oba přístupy. Vytváříme komplexní systém, který nenechá nikoho zapomenout na hodnotu, kterou mu vaše značka přináší.
Dynamický obsah jako magnet na konverze
Současné trendy v on-line reklamě sází na personalizaci. Statický banner už dnes nikoho nezaujme. Proto využíváme dynamický retargeting, který automaticky vygeneruje reklamu s konkrétními produkty, které si uživatel doopravdy prohlížel. Tento přístup výrazně zvyšuje šanci na dokončení objednávky. My v Agretimo dohlížíme na to, aby frekvence těchto reklam byla únosná. Nechceme zákazníky obtěžovat, ale motivovat je. Správně nastavená kampaň působí jako užitečné připomenutí, nikoliv jako dotěrný stín.
Segmentace pro maximální efektivitu
Není návštěvník jako návštěvník. Někdo na webu strávil dvě vteřiny, jiný vložil zboží do košíku a odešel až před platbou. Remarketing a retargeting pod naším vedením tyto lidi rozlišují. Člověku s plným košíkem můžeme nabídnout slevový kód nebo dopravu zdarma, zatímco občasnému návštěvníkovi ukážeme výhody vaší značky. Tato segmentace nám dovoluje investovat váš rozpočet tam, kde je nejvyšší pravděpodobnost konverze. Technologie nám umožňuje lidi rozdělit, naše strategie určuje, co jim v danou chvíli říct.
Kontrola nad nákupní cestou
Mnoho firem nastaví retargeting plošně a pak se diví, že reklamy nefungují. My v Agretimo analyzujeme celou nákupní cestu. Sledujeme, v jakém bodě lidé váš web opouštějí, a tam cílíme naši snahu. Retargeting není jen o zobrazování obrázků, je to o odstraňování bariér. Pokud zákazník váhal kvůli ceně, ukážeme mu kvalitu. Pokud váhal kvůli dopravě, nabídneme řešení. Používáme moderní nástroje k tomu, abychom váhajícího zákazníka bezpečně dovedli až k cíli.
Chcete přestat ztrácet zákazníky, kteří už u vás skoro nakoupili? V Agretimo nastavíme strategii remarketingu a retargetingu tak, aby se vám investice do reklamy vracela v podobě reálných objednávek. Ozvěte se nám skrze kontaktní formulář a pojďme společně oživit vaše prodeje. Pro každodenní tipy ze světa on-line marketingu nás sledujte na našem Instagramu.